O segredo
para obter êxito no mercado global é fortalecer a fonte da criatividade e
inovação de todas as organizações, ou seja, as pessoas. Para executar esse
processo de maneira eficiente temos uma ferramenta chamada empowerment,
que consiste em dar poder de decisão, autonomia e participação dos
colaboradores na administração da organização. Em outras palavras, significa
descentralizar o poder pelos vários níveis hierárquicos da organização, fazendo
com que os colaboradores tenham autoridade para tomar decisões que irão
fortalecer a organização como um todo.
Para que isso possa ocorrer a cultura
organizacional deve ser pautada na disseminação do conhecimento por toda a
organização, e também no poder descentralizado, para que a organização tenha
equipes fortes, pois só assim os processos ficaram mais eficazes e os
colaboradores se sentirão mais motivados, fazendo parte das tomadas de decisões.
O empowerment se baseia em quatro pilares
principais:
Poder – dar poder às pessoas, delegando autoridade e
responsabilidade em todos os níveis da organização. Isso significa dar
importância e confiar nas pessoas, dar-lhes liberdade e autonomia de ação.
Motivação – proporcionar motivação às pessoas para
incentivá-las continuamente. Isso significa reconhecer o bom desempenho,
recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de
seu trabalho e festejem o alcance das metas.
Desenvolvimento – dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional. Isso significa treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.
Desenvolvimento – dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional. Isso significa treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização.
Liderança - proporcionar liderança na organização. Isso
significa orientar as pessoas, definir objetivos e metas, abrir novos
horizontes, avaliar o desempenho e proporcionar retroação.
Vejamos as diferenças entre uma organização com
empowerment e uma organização sem empowerment:
Organização sem empowerment:
- Espera ordens
- Executar
- Chefe é o responsável
- Encontrar culpados
Organização com empowerment:
- Tomar decisões
- Planeja e executa
- Todos são responsáveis
- Resolver problemas
Vejamos também os requisitos do empowerment :
- Tolerância a erros
- Desenvolvendo a confiança
- Visão
- Fixação de metas
- Avaliação
- Motivação
Com a globalização vivemos em um ambiente de
incertezas. O mercado é dinâmico e mutável e somente as organizações que
possuirem uma equipe preparada para responder antecipadamente as possíveis
variáveis que virão conseguirão se manter vivas no mercado. Palavras como
inovação, criatividade e flexibilidade são fundamentais para qualquer
organização hoje.
O segredo está na geração de idéias, é fato que
duas cabeças pensam melhor do que uma. Posso citar o conceito de sinergia que
de forma geral, pode ser definida como uma combinação de dois elementos de
forma que o resultado dessa combinação seja maior do que a soma dos resultados
que esses elementos teriam separadamente.
O empowerment além ser um fator motivacional
inigualável dentro de uma organização, também é uma ferramenta
indiscutivelmente poderosa para uma organização que quer ter uma gestão de alto
nível. Portanto as organizações que entenderem esses quesitos consequentemente
obterão êxito
(Vânia Lúcia - 1457)
É necessário desenvolver os colaboradores, ter estes como o principal capital da organização. O funcionário produzirá mais se a empresa der oportunidades para que possa demonstrar seus conhecimentos.
ResponderExcluir(Vania Barbosa-857)